REGULAMIN SPRZEDAŻY ONLINE

Płatne praktyki „Praktyki w praktyce”

 

§1. Informacje ogólne

​

1. Organizatorem i sprzedawcą usług edukacyjnych jest Lumen Minds Iwona Nowińska z siedzibą w Mała Wieś przy Drodze 12, 05-155 Leoncin, NIP: 5311491936, REGON: 543592371, e-mail: kontakt@praktykiwpraktyce.com dalej zwany Organizatorem.

2. Regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji płatnych praktyk edukacyjnych prowadzonych w formie online, hybrydowej lub stacjonarnej.

3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Organizatora.

4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

 

§2. Definicje

​

1. Klient / Uczestnik – osoba fizyczna dokonująca zakupu.

2. Usługa – płatne praktyki edukacyjno-rozwojowe.

3. Umowa – umowa zawarta na odległość.

4. Pakiet – zakres Usługi określony w ofercie (BASIC / ADVANCED / PREMIUM).

 

§3. Charakter Usługi

​

1. Usługa ma charakter edukacyjny i rozwojowy.

2. Usługa:

   • nie stanowi usługi medycznej, terapeutycznej ani psychoterapeutycznej,

   • nie daje uprawnień zawodowych,

   • nie jest certyfikacją psychoterapeutyczną.

3. Udział w Praktykach nie stanowi zatrudnienia ani stażu w rozumieniu Kodeksu pracy.

4. Organizator nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów zawodowych ani zatrudnienia.

 

§4. Składanie zamówień

​

1. Zamówienia składane są poprzez formularz online.

2. Warunkiem zawarcia umowy jest:

   • podanie prawdziwych danych,

   • akceptacja Regulaminu,

   • dokonanie płatności.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Organizatora.

4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia z ważnych przyczyn organizacyjnych.

 

§5. Ceny i płatności

​

1. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

2. Dostęp do Usługi przyznawany jest po zaksięgowaniu płatności.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cen – zmiany nie dotyczą zamówień opłaconych.

 

§6. Realizacja Usługi

​

1. Usługa realizowana jest zgodnie z opisem wybranego Pakietu.

2. Organizator może dokonywać zmian:

   • harmonogramu,

   • formy realizacji,

   • prowadzących, jeżeli nie wpływa to istotnie na zakres Usługi.

3. Zmiany te nie stanowią podstawy do roszczeń finansowych.

 

§7. Prawo odstąpienia od umowy

​

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Klient, dokonując zakupu, wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji Usługi przed upływem terminu do odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu realizacji Usługi traci prawo odstąpienia od umowy.

3. Za rozpoczęcie realizacji Usługi uznaje się w szczególności:

   • udostępnienie materiałów,

   • dostęp do platformy,

   • rozpoczęcie zajęć.

 

§8. Rezygnacja i brak zwrotów

​

1. Po rozpoczęciu realizacji Usługi opłata nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.

2. Rezygnacja z przyczyn osobistych, zdrowotnych lub zawodowych nie stanowi podstawy do zwrotu środków.

3. Brak uczestnictwa w zajęciach lub niewykorzystanie Usługi nie uprawnia do zwrotu opłaty.

 

§9. Siła wyższa (Force Majeure)

​

1. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia niezależne od Organizatora, w szczególności: epidemie, pandemie, działania władz publicznych, zmiany prawa, klęski żywiołowe, awarie systemów IT, przerwy w dostawie energii lub internetu, nagłe zdarzenia losowe po stronie Organizatora lub prowadzących.

2. W przypadku wystąpienia siły wyższej Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zmiany w realizacji Usługi.

3. Organizator dołoży należytej staranności, aby umożliwić kontynuację Usługi w zmienionej formie lub terminie.

4. Wystąpienie siły wyższej nie stanowi podstawy do żądania zwrotu opłaty, o ile Usługa może być kontynuowana.

 

§10. Reklamacje

​

1. Reklamacje można składać drogą mailową w terminie 14 dni od wystąpienia zdarzenia.

2. Reklamacja może dotyczyć wyłącznie:

   • braku dostępu do Usługi,

   • istotnej niezgodności Usługi z opisem oferty.

3. Reklamacje nie przysługują w przypadku:

   • subiektywnej oceny treści,

   • braku oczekiwanych efektów,

   • zmian organizacyjnych zgodnych z Regulaminem.

4. Uznanie reklamacji nie oznacza automatycznego zwrotu środków.

 

§11. Certyfikat

​

1. Certyfikat potwierdza udział w Praktykach i nabycie kompetencji edukacyjnych.

2. Certyfikat:

   • nie stanowi uprawnienia zawodowego,

   • nie gwarantuje zatrudnienia,

   • nie jest certyfikatem terapeutycznym.

 

§12. Prawa autorskie

​

1. Materiały stanowią własność Organizatora.

2. Zakazane jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystanie bez zgody Organizatora.

 

§13. Dane osobowe

​

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Klauzulą Informacyjną RODO.

2. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania i usunięcia zgodnie z przepisami prawa.

 

§14. Odpowiedzialność

​

1. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest do wysokości uiszczonej opłaty, z wyłączeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie prawa.

2. Organizator nie odpowiada za decyzje zawodowe Uczestnika ani sposób wykorzystania wiedzy.

 

§15. Postanowienia końcowe

​

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.

4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.